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金牌店長|從我做起，從小事做起的燕喜堂文登義烏店店長——王秀穎

      燕喜堂文登義烏店店長王秀穎，加入燕喜堂已有7年，在義烏店開業(yè)時(shí)就擔(dān)任店長。從一開始的不熟悉到現(xiàn)在能獨(dú)當(dāng)一面，一路走來，在2018年領(lǐng)門店全員全力以赴，取得佳績，榮獲金牌店長稱號(hào)。
      難關(guān)在即、信心不減
      記得在2018年7月份開店長會(huì)的時(shí)候，公司下達(dá)了任務(wù)，她聽了后心里就一直打鼓?？苫氐昀镩_會(huì)跟員工溝通時(shí)，她卻故作輕松的跟員工保證能完成任務(wù)。在她的鼓舞下，員工也非常有自信。殊不知表面云淡風(fēng)輕的她在任務(wù)下達(dá)時(shí)，心里是有多忐忑。18年非藥管控，意味著任務(wù)難度的增加，從顧客到店告知8月份有大型活動(dòng)，到打電話回訪，每一個(gè)細(xì)節(jié)員工都不放過宣傳的機(jī)會(huì)，整個(gè)周年慶期間，員工們做的面面俱到。付出總有回報(bào)，經(jīng)過全店的努力，他們最終超額完成周年慶業(yè)績。
      關(guān)心員工狀態(tài)、提高客戶滿意度
      她每天都會(huì)跟員工交流，隨時(shí)掌握員工的狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)有消極怠慢的情緒，都會(huì)主動(dòng)詢問并幫他們分析利弊，做到讓每一位員工都能在工作中保持積極的心態(tài)。
      不忘初心、用心服務(wù)
      她經(jīng)常跟員工說，每一個(gè)進(jìn)店的顧客都是對(duì)燕喜堂的信任，所以滿足顧客需求是第一要?jiǎng)?wù)。不管顧客是來咨詢問題還是買藥，我們都要耐心細(xì)致講解到位，不要對(duì)只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情，讓顧客滿意，才是我們的使命。
      七年如一日，王秀穎始終秉承“健康的您，幸福的家”的理念，不忘初心，把顧客的滿意當(dāng)做自己的目標(biāo)。未來，她將繼續(xù)如此，讓燕喜堂把健康帶給每一個(gè)家庭。
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金牌店長|從我做起，從小事做起的燕喜堂文登義烏店店長——王秀穎

2019-05-21

      燕喜堂文登義烏店店長王秀穎，加入燕喜堂已有7年，在義烏店開業(yè)時(shí)就擔(dān)任店長。從一開始的不熟悉到現(xiàn)在能獨(dú)當(dāng)一面，一路走來，在2018年領(lǐng)門店全員全力以赴，取得佳績，榮獲金牌店長稱號(hào)。
      難關(guān)在即、信心不減
      記得在2018年7月份開店長會(huì)的時(shí)候，公司下達(dá)了任務(wù)，她聽了后心里就一直打鼓?？苫氐昀镩_會(huì)跟員工溝通時(shí)，她卻故作輕松的跟員工保證能完成任務(wù)。在她的鼓舞下，員工也非常有自信。殊不知表面云淡風(fēng)輕的她在任務(wù)下達(dá)時(shí)，心里是有多忐忑。18年非藥管控，意味著任務(wù)難度的增加，從顧客到店告知8月份有大型活動(dòng)，到打電話回訪，每一個(gè)細(xì)節(jié)員工都不放過宣傳的機(jī)會(huì)，整個(gè)周年慶期間，員工們做的面面俱到。付出總有回報(bào)，經(jīng)過全店的努力，他們最終超額完成周年慶業(yè)績。
      關(guān)心員工狀態(tài)、提高客戶滿意度
      她每天都會(huì)跟員工交流，隨時(shí)掌握員工的狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)有消極怠慢的情緒，都會(huì)主動(dòng)詢問并幫他們分析利弊，做到讓每一位員工都能在工作中保持積極的心態(tài)。
      不忘初心、用心服務(wù)
      她經(jīng)常跟員工說，每一個(gè)進(jìn)店的顧客都是對(duì)燕喜堂的信任，所以滿足顧客需求是第一要?jiǎng)?wù)。不管顧客是來咨詢問題還是買藥，我們都要耐心細(xì)致講解到位，不要對(duì)只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情，讓顧客滿意，才是我們的使命。
      七年如一日，王秀穎始終秉承“健康的您，幸福的家”的理念，不忘初心，把顧客的滿意當(dāng)做自己的目標(biāo)。未來，她將繼續(xù)如此，讓燕喜堂把健康帶給每一個(gè)家庭。