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20大先進(jìn)標(biāo)兵|越挫越勇的燕喜堂高密永安店西藥營(yíng)業(yè)員李亞飛

      燕喜堂高密永安店西藥營(yíng)業(yè)員李亞飛，不斷提升自己、勇往直前，在2018年取得優(yōu)異的業(yè)績(jī)，因其表現(xiàn)突出，榮獲先進(jìn)標(biāo)兵稱號(hào)。
      心懷感恩，踏實(shí)工作
      在2016年11月,她進(jìn)入了山東燕喜堂醫(yī)藥有限公司濰坊分公司工作,從當(dāng)時(shí)的一名普通員工轉(zhuǎn)變成如今公司的優(yōu)秀員工。她特別感激在這一年里,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她的栽培與教育,讓她以最快的速度適應(yīng)了這里的工作與生活。與同事們相處十分融洽,她在工作中虛心學(xué)習(xí)。如今她已是一個(gè)門店的主力干將,在感到壓力的同時(shí),也有股動(dòng)力在支持著她前進(jìn)。在工作中,感受著公司的企業(yè)文化,尋找銷售的樂趣。因?yàn)樯钆c工作中不缺乏激情,所以她每天都過得很充實(shí)。
      虛心求教，努力向上
      在門店的工作中,她認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,用實(shí)踐去豐富自己的理論知識(shí),用“打破沙鍋問到底”的精神去探究用藥的療效,積極地去熟悉門店里每個(gè)藥品的用途、用量及用法等。認(rèn)真地對(duì)待進(jìn)店的每個(gè)顧客,耐心地給他們講解用藥的基本常識(shí)。平時(shí)能虛心地向資深的店長(zhǎng)、同事們?nèi)〗?jīng),鞏固自己的理論知識(shí)。身為一名藥店的營(yíng)業(yè)員,除了堅(jiān)守在自己的崗位上,服從門店店長(zhǎng)的工作安排,還能不計(jì)較個(gè)人得失,能急顧客之所急,想顧客之所想。并不斷致力學(xué)習(xí)與提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際的工作能力,將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到實(shí)際的工作中去。
      想顧客之所想，解顧客之所惑
      在工作期間,她能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致,使顧客滿意。做事認(rèn)認(rèn)真真,從不馬虎。
在銷售的過程中,顧客購(gòu)買藥品往往是出于某種需求,沒有無(wú)病亂吃藥的人。那么她在推薦藥品時(shí)就要找出能配合顧客購(gòu)買需求的藥品說(shuō)明來(lái),但是說(shuō)明的內(nèi)容有時(shí)會(huì)因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要她在藥品特征中把最影響顧客購(gòu)買決定的那一點(diǎn),用最簡(jiǎn)單、最有效的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),使之讓顧客能快速的清楚明白,形象、具體地表現(xiàn)藥品。如果一心一意追求簡(jiǎn)短,有時(shí)會(huì)過于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,她會(huì)用生動(dòng)、具體的言詞表現(xiàn)藥品,顧客會(huì)比較容易接受。比如顧客說(shuō)哪個(gè)藥廠的藥貴了，她會(huì)反問顧客“市場(chǎng)上賣的蘋果好幾個(gè)價(jià)位，為啥要買貴的煙臺(tái)紅富士呢？不就是因?yàn)榭诟泻贸悦?？藥品一樣呀，它貴但也好用呀……”她不會(huì)使用過多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。以免顧客聽不明白而導(dǎo)致銷售中斷。專業(yè)的術(shù)語(yǔ)雖然可以給顧客留下深刻的印象,覺得這位藥店?duì)I業(yè)員真專業(yè),但它也封鎖了顧客對(duì)該產(chǎn)品或服務(wù)的理解,反而阻礙了顧客的購(gòu)買欲望。所以,她在推介藥品時(shí)。考慮到顧客的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識(shí)訓(xùn)練的自己相比的。
      用心學(xué)習(xí)，提升自我
      她還利用空閑時(shí)間,將自己銷售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點(diǎn),然后,再看顧客的喜好、需求,選擇其中一個(gè)要點(diǎn)具體地加以應(yīng)用,長(zhǎng)此以往,她的服務(wù)水平就會(huì)有很大的提高，忠實(shí)顧客自然也越來(lái)越多。這份工作雖然很普通,但是她喜歡這份工作,喜歡用微笑引導(dǎo)顧客,喜歡替顧客解難,所以對(duì)于這份工作,她會(huì)更加努力去做好。
奮斗是燕喜堂人的本色，李亞飛用自己的行動(dòng)詮釋著奮斗的意義，更激勵(lì)著每一位燕喜堂人。
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20大先進(jìn)標(biāo)兵|越挫越勇的燕喜堂高密永安店西藥營(yíng)業(yè)員李亞飛

2019-03-08

      燕喜堂高密永安店西藥營(yíng)業(yè)員李亞飛，不斷提升自己、勇往直前，在2018年取得優(yōu)異的業(yè)績(jī)，因其表現(xiàn)突出，榮獲先進(jìn)標(biāo)兵稱號(hào)。
      心懷感恩，踏實(shí)工作
      在2016年11月,她進(jìn)入了山東燕喜堂醫(yī)藥有限公司濰坊分公司工作,從當(dāng)時(shí)的一名普通員工轉(zhuǎn)變成如今公司的優(yōu)秀員工。她特別感激在這一年里,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她的栽培與教育,讓她以最快的速度適應(yīng)了這里的工作與生活。與同事們相處十分融洽,她在工作中虛心學(xué)習(xí)。如今她已是一個(gè)門店的主力干將,在感到壓力的同時(shí),也有股動(dòng)力在支持著她前進(jìn)。在工作中,感受著公司的企業(yè)文化,尋找銷售的樂趣。因?yàn)樯钆c工作中不缺乏激情,所以她每天都過得很充實(shí)。
      虛心求教，努力向上
      在門店的工作中,她認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,用實(shí)踐去豐富自己的理論知識(shí),用“打破沙鍋問到底”的精神去探究用藥的療效,積極地去熟悉門店里每個(gè)藥品的用途、用量及用法等。認(rèn)真地對(duì)待進(jìn)店的每個(gè)顧客,耐心地給他們講解用藥的基本常識(shí)。平時(shí)能虛心地向資深的店長(zhǎng)、同事們?nèi)〗?jīng),鞏固自己的理論知識(shí)。身為一名藥店的營(yíng)業(yè)員,除了堅(jiān)守在自己的崗位上,服從門店店長(zhǎng)的工作安排,還能不計(jì)較個(gè)人得失,能急顧客之所急,想顧客之所想。并不斷致力學(xué)習(xí)與提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際的工作能力,將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到實(shí)際的工作中去。
      想顧客之所想，解顧客之所惑
      在工作期間,她能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致,使顧客滿意。做事認(rèn)認(rèn)真真,從不馬虎。
在銷售的過程中,顧客購(gòu)買藥品往往是出于某種需求,沒有無(wú)病亂吃藥的人。那么她在推薦藥品時(shí)就要找出能配合顧客購(gòu)買需求的藥品說(shuō)明來(lái),但是說(shuō)明的內(nèi)容有時(shí)會(huì)因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要她在藥品特征中把最影響顧客購(gòu)買決定的那一點(diǎn),用最簡(jiǎn)單、最有效的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),使之讓顧客能快速的清楚明白,形象、具體地表現(xiàn)藥品。如果一心一意追求簡(jiǎn)短,有時(shí)會(huì)過于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,她會(huì)用生動(dòng)、具體的言詞表現(xiàn)藥品,顧客會(huì)比較容易接受。比如顧客說(shuō)哪個(gè)藥廠的藥貴了，她會(huì)反問顧客“市場(chǎng)上賣的蘋果好幾個(gè)價(jià)位，為啥要買貴的煙臺(tái)紅富士呢？不就是因?yàn)榭诟泻贸悦矗克幤芬粯友?，它貴但也好用呀……”她不會(huì)使用過多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。以免顧客聽不明白而導(dǎo)致銷售中斷。專業(yè)的術(shù)語(yǔ)雖然可以給顧客留下深刻的印象,覺得這位藥店?duì)I業(yè)員真專業(yè),但它也封鎖了顧客對(duì)該產(chǎn)品或服務(wù)的理解,反而阻礙了顧客的購(gòu)買欲望。所以,她在推介藥品時(shí)。考慮到顧客的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識(shí)訓(xùn)練的自己相比的。
      用心學(xué)習(xí)，提升自我
      她還利用空閑時(shí)間,將自己銷售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點(diǎn),然后,再看顧客的喜好、需求,選擇其中一個(gè)要點(diǎn)具體地加以應(yīng)用,長(zhǎng)此以往,她的服務(wù)水平就會(huì)有很大的提高，忠實(shí)顧客自然也越來(lái)越多。這份工作雖然很普通,但是她喜歡這份工作,喜歡用微笑引導(dǎo)顧客,喜歡替顧客解難,所以對(duì)于這份工作,她會(huì)更加努力去做好。
奮斗是燕喜堂人的本色，李亞飛用自己的行動(dòng)詮釋著奮斗的意義，更激勵(lì)著每一位燕喜堂人。