燕喜堂望海園店店長王彩霞,帶領(lǐng)門店全員用心服務(wù)每一位顧客,攻克每一道難關(guān),在2018年取得佳績,因其表現(xiàn)突出,榮獲金牌店長稱號(hào)。
她堅(jiān)信一份耕耘、一份收獲,
她秉承用心做事、微笑服務(wù),
她是店員的表率,她是顧客的向?qū)В?/p>
她是燕喜堂值得驕傲的精英強(qiáng)將!
抓住重點(diǎn),突破銷售難關(guān)
10月份的任務(wù)很重,怎樣能完成任務(wù),鼓勵(lì)員工給大家自信心,王彩霞因時(shí)制宜,考慮到10月份進(jìn)入了養(yǎng)生最佳時(shí)節(jié),對(duì)比了門店往年的滋補(bǔ)品類銷售數(shù)據(jù),王彩霞看到了滋補(bǔ)類產(chǎn)品廣闊的市場潛力,帶領(lǐng)店員到周圍社區(qū)普及冬季滋補(bǔ)知識(shí),并向來店的顧客推薦適合其服用的滋補(bǔ)用品,因其貼心、周到、專業(yè)的服務(wù)能力,被廣大的顧客認(rèn)可。門店滋補(bǔ)品類銷量在10月份創(chuàng)了歷史新高。結(jié)合時(shí)令,從顧客實(shí)際的健康需求出發(fā),才能與顧客共贏!
量才適用、專業(yè)管理
作為一名店長,王彩霞店長深感責(zé)任重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓她明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售藥店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者,二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾,三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,才可以做好銷售這件事。王彩霞認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略準(zhǔn)確及時(shí)傳達(dá)給每個(gè)員工,起到了非常好的橋梁作用。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,她極其重視員工的思想工作,了解她們的需求,傾聽她們的聲音。懂得適時(shí)調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。使員工從被動(dòng)的讓我干到積極的我要干。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成長為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
不斷學(xué)習(xí),努力提升各項(xiàng)能力
王彩霞在工作之余不斷學(xué)習(xí),了解行業(yè)政策,同時(shí)借鑒行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),使得工作更具有針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。她以身作則,是一個(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的表率。在完成銷售任務(wù)的同時(shí),還不忘與門店員工一起學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),提升員工全局意識(shí)。王彩霞依靠周到而細(xì)致的服務(wù),吸引了越來越多的忠實(shí)顧客。
細(xì)節(jié)做起,用心服務(wù)
為了給顧客營造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績,王彩霞堅(jiān)持帶領(lǐng)員工做好基礎(chǔ)的衛(wèi)生工作,優(yōu)化門店氛圍;除此之外,她盡可能地滿足消費(fèi)者的需求,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),向顧客展現(xiàn)發(fā)自肺腑的微笑以及時(shí)刻注重文明用語。
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一份耕耘、一份收獲,王彩霞用實(shí)際行動(dòng)詮釋了沒有戰(zhàn)勝不了的困難,沒有完成不了的任務(wù),就是這樣一個(gè)平凡的崗位,王彩霞卻走出了不平凡的金牌店長之路!
山東威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)鳳鳴路九號(hào)
0631-5993055
4006-567-597
0631-5163698
2019-02-02
燕喜堂望海園店店長王彩霞,帶領(lǐng)門店全員用心服務(wù)每一位顧客,攻克每一道難關(guān),在2018年取得佳績,因其表現(xiàn)突出,榮獲金牌店長稱號(hào)。
她堅(jiān)信一份耕耘、一份收獲,
她秉承用心做事、微笑服務(wù),
她是店員的表率,她是顧客的向?qū)В?/p>
她是燕喜堂值得驕傲的精英強(qiáng)將!
抓住重點(diǎn),突破銷售難關(guān)
10月份的任務(wù)很重,怎樣能完成任務(wù),鼓勵(lì)員工給大家自信心,王彩霞因時(shí)制宜,考慮到10月份進(jìn)入了養(yǎng)生最佳時(shí)節(jié),對(duì)比了門店往年的滋補(bǔ)品類銷售數(shù)據(jù),王彩霞看到了滋補(bǔ)類產(chǎn)品廣闊的市場潛力,帶領(lǐng)店員到周圍社區(qū)普及冬季滋補(bǔ)知識(shí),并向來店的顧客推薦適合其服用的滋補(bǔ)用品,因其貼心、周到、專業(yè)的服務(wù)能力,被廣大的顧客認(rèn)可。門店滋補(bǔ)品類銷量在10月份創(chuàng)了歷史新高。結(jié)合時(shí)令,從顧客實(shí)際的健康需求出發(fā),才能與顧客共贏!
量才適用、專業(yè)管理
作為一名店長,王彩霞店長深感責(zé)任重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓她明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售藥店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者,二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾,三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,才可以做好銷售這件事。王彩霞認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略準(zhǔn)確及時(shí)傳達(dá)給每個(gè)員工,起到了非常好的橋梁作用。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,她極其重視員工的思想工作,了解她們的需求,傾聽她們的聲音。懂得適時(shí)調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。使員工從被動(dòng)的讓我干到積極的我要干。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成長為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
不斷學(xué)習(xí),努力提升各項(xiàng)能力
王彩霞在工作之余不斷學(xué)習(xí),了解行業(yè)政策,同時(shí)借鑒行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),使得工作更具有針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。她以身作則,是一個(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的表率。在完成銷售任務(wù)的同時(shí),還不忘與門店員工一起學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),提升員工全局意識(shí)。王彩霞依靠周到而細(xì)致的服務(wù),吸引了越來越多的忠實(shí)顧客。
細(xì)節(jié)做起,用心服務(wù)
為了給顧客營造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績,王彩霞堅(jiān)持帶領(lǐng)員工做好基礎(chǔ)的衛(wèi)生工作,優(yōu)化門店氛圍;除此之外,她盡可能地滿足消費(fèi)者的需求,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),向顧客展現(xiàn)發(fā)自肺腑的微笑以及時(shí)刻注重文明用語。
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一份耕耘、一份收獲,王彩霞用實(shí)際行動(dòng)詮釋了沒有戰(zhàn)勝不了的困難,沒有完成不了的任務(wù),就是這樣一個(gè)平凡的崗位,王彩霞卻走出了不平凡的金牌店長之路!